Datenschutzerklärung
1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021).
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unseres WooCommerce-Webshops.
Verantwortlicher:
Mag. pharm. Valerie Odelga
Hauptplatz 5
8750 Judenburg, Österreich
Telefon: +43/3572 82365
Fax: +43/3572 82365-17
e-mail: odelga@ainet.at
2. Zugriffsdaten / Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website erhebt unser Hosting-Provider automatisch folgende Daten:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten und Dateien
- Browsertyp und Version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Optimierung des Webshops und lassen keine unmittelbaren Rückschlüsse auf Ihre Person zu.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
3. WooCommerce Webshop
Unser Online-Shop wird mit WooCommerce (WordPress) betrieben. Im Rahmen der Nutzung des Webshops werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
- Name
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Bestelldaten
- Zahlungsstatus
- IP-Adresse
Diese Daten sind zur Vertragsabwicklung erforderlich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
4. Benutzerkonto
Bei der Registrierung eines Benutzerkontos speichern wir folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- Bestellhistorie
- Rechnungs- und Lieferadressen
Das Benutzerkonto kann jederzeit gelöscht werden. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben davon unberührt.
5. Bestellabwicklung & Versand
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern weiter:
- Versanddienstleister
- Zahlungsdienstleister
- IT-Dienstleister (Hosting, Wartung)
Eine darüberhinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.
6. Zahlungsabwicklung (Apple Pay, Google Pay, Kartenzahlung)
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Dabei werden Zahlungsdaten direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
Unterstützte Zahlungsarten:
- Kredit- / Debitkarte
- Apple Pay
- Google Pay (Android Pay)
Verarbeitete Daten können umfassen:
- Name
- Zahlungsinformationen
- Transaktionsdaten
- IP-Adresse
Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
7. Kommentare & Bewertungen
Wenn Sie Kommentare oder Produktbewertungen hinterlassen, speichern wir:
- Kommentartext
- angegebener Name
- E-Mail-Adresse
- IP-Adresse
- Zeitpunkt der Erstellung
Diese Daten dienen der Darstellung von Nutzermeinungen und der Missbrauchsprävention.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
8. Kontaktaufnahme
Bei Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. lit. a DSGVO
9. Cookies & WooCommerce-Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, die für den Betrieb des Webshops erforderlich sind. WooCommerce setzt unter anderem folgende Cookies:
- Warenkorb-Cookies
- Session-Cookies
- Login-Cookies
- Cookie zur Speicherung der Zustimmung
Diese Cookies sind technisch notwendig, um grundlegende Funktionen bereitzustellen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. steuerrechtliche Fristen).
11. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf erteilter Einwilligungen
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
Beschwerden können an die österreichische Datenschutzbehörde gerichtet werden:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
www.dsb.gv.at
12. Datensicherheit
Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (z. B. SSL-Verschlüsselung), um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
13. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um rechtlichen oder technischen Änderungen Rechnung zu tragen.